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La cita previa en Atenci贸n Primaria en el SESCAM a trav茅s de medios electr贸nicos alcanz贸 el 13,5 por ciento en 2019



馃憠V铆a web y aplicaci贸n m贸vil. El a帽o pasado se produjeron m谩s de 71.700 descargas de la aplicaci贸n gratuita, tanto a trav茅s de la plataforma IOS como Android


A lo largo del a帽o pasado la solicitud de cita previa en Atenci贸n Primaria a trav茅s de medios electr贸nicos, mediante la p谩gina web del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha y la aplicaci贸n gratuita para m贸viles y tableta, alcanz贸 el 13,5 por ciento del total de las citas realizadas.

Seg煤n los datos recogidos por el 脕rea de Tecnolog铆as de la Informaci贸n del SESCAM, de los m谩s de 22,8 millones de citas tramitadas a lo largo del a帽o pasado, algo m谩s de tres millones se hicieron a trav茅s de medios electr贸nicos, cifra ligeramente superior a la registrada en a帽os anteriores.

La provincia donde se ha registrado el mayor porcentaje de citas realizadas a trav茅s de la web o de la aplicaci贸n es Guadalajara, con un 16,4 por ciento; seguida de Toledo, con un 14,6 por ciento; Ciudad Real, con un 12,7 por ciento; y Cuenca y Albacete, con un 11,9 por ciento.

No obstante, son varios los municipios que se encuentran por encima de la media regional y con porcentajes de cita previa online muy elevados. Es el caso de los Consultorios Locales de Las Herencias y Palomeque, en la provincia de Toledo, con un 43,75 y 38,11 por ciento de citas previas tramitadas bien a trav茅s de la aplicaci贸n m贸vil o de la web del SESCAM.

En la provincia de Cuenca destacan los resultados obtenidos en los Consultorios de Fuente de Pedro Naharro, con un 34,46 por ciento, y en el de la calle Alfonso VIII, de Cuenca capital, con el 25,33 por ciento.

Por otra parte, en la provincia de Guadalajara, los Consultorios de Torrej贸n del Rey y de Gal谩pagos mantienen, al igual que el a帽o anterior, los primeros puestos en tramitaci贸n de citas online, con un 33,59 y un 33,06 por ciento, respectivamente.

En la provincia de Albacete, los centros con mayores porcentajes son los consultorios de Villagarc铆a del Llano y Santa Ana, con un 33,23 y un 30,68 por ciento, respectivamente. Finalmente, en la provincia de Ciudad Real, los Consultorios de San Carlos del Valle y Terrinches son los que han registrado mejores datos de cita online, con un 28 por ciento en cada uno de ellos.

La cita online es una herramienta que permite a los ciudadanos obtener cita con su profesional de Medicina de Familia, Enfermer铆a y Pediatr铆a a trav茅s de medios electr贸nicos, sin necesidad de desplazarse a su centro sanitario y sin realizar llamadas telef贸nicas.

M谩s de 71.700 descargas de la aplicaci贸n

La aplicaci贸n gratuita de cita previa puede descargarse a trav茅s de las plataformas IOS o Android, escaneando el c贸digo QR que aparece en el 煤ltimo modelo de tarjeta sanitaria o en los materiales promocionales de la campa帽a de informaci贸n ‘En Castilla-La Mancha pedir cita en Atenci贸n Primaria nunca fue tan f谩cil’, que se pueden encontrar en los centros sanitarios del SESCAM.

A lo largo del a帽o pasado se produjeron m谩s de 71.700 descargas de la aplicaci贸n gratuita, tanto a trav茅s de la plataforma IOS como Android. Una vez descargada la aplicaci贸n en el m贸vil o en la tableta ya se puede solicitar, cambiar o anular la cita con el profesional de Medicina de Familia, Enfermer铆a o Pediatr铆a.

En el caso de internet, los ciudadanos pueden entrar desde su navegador en la p谩gina https://sanidad.castillalamancha.es, seleccionar la opci贸n cita previa, introducir el CIP (C贸digo de Identificaci贸n del Paciente) que aparece en su tarjeta sanitaria y una vez dentro, pueden pedir, cambiar o anular su cita en Atenci贸n Primaria.

Para el Gobierno de Castilla-La Mancha potenciar la cita online se ha convertido en un objetivo prioritario ya que reporta importantes ventajas tanto a los ciudadanos, que no tienen que desplazarse al centro sanitario ya que desde su casa o desde cualquier sitio pueden pedir cita las 24 horas del d铆a los 365 d铆as del a帽o, y tambi茅n para el sistema sanitario al que se descarga de tr谩mites administrativos.

Adem谩s, desde un solo dispositivo se puede gestionar la cita de varias personas, almacenando los c贸digos identificativos de todos los miembros de la familia si se desea.

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